محصولات تبليغاتي، قديميترين نوع تبليغات هستند. طبق گفتهي جري مك لافلين (Jerry McLaughlin)، رئيس شركت برندرز (Branders)، يكي از بزرگترين فروشندگان آنلاين محصولات تبليغاتي، كسب و كارهاي آمريكايي سالانه ۲۰ ميليارد دلار صرف محصولات تبليغاتي ميكنند. كه به خوبي ثابت ميكند كه محصولات تبليغاتي نتيجه مي دهند. آقاي مك لافلين اثربخشي محصولات تبليغاتي را به هنجارهاي فرهنگي قرنهاي گذشته و به معامله به مثل (يا همان بده بستان) ارتباط ميدهد. او ميگويد: «اگر شما چيزي به كسي بدهيد، گيرنده نيز تمايل پيدا ميكند در مقابل چيزي به شما بدهد. در هر زبان و فرهنگي، تحقيقات نشان داده است كه از واژههاي تحقيرآميزي براي توصيف افرادي كه چيزي دريافت ميكنند ولي در مقابل چيزي نميدهند استفاده ميشود. سرشت طبيعي ما انسانها طوري است كه اگر چيزي دريافت كنيم، بايد به آن پاسخ دهيم».
آيا ما انسانها واقعا چنين هستيم؟ دكتر روبرت سيالديني (Robert Cialdini)، استاد بازنشسته روانشناسي و بازاريابي در دانشگاه ايالتي آريزونا، كه كتابي با نام «نفوذ: روانشناسي ترغيب» نوشته است، در زمينه قوانين معامله به مثل در دفاع از خود مطالعه ميكند.
دكتر سيالديني رفتار اعضاي انجمن هري كريشنا در فرودگاه را مشاهده كردكه به مسافران گلهاي كاغذي تقديم ميكردند. به محض اينكه مسافران گلها را ميگرفتند، به احتمال بيشتري براي خريد كتابهاي آنها و كمك مالي اقدام ميكردند. به گفتهي او كه جامعهشناسان و انسانشناسان بر اين باورند كه در جهان جامعه واحدي وجود ندارد كه بخواهد اين قانون را از دوران كودكي به مردم آموزش دهد. او ميگويد :«و بازاريابان نيز هميشه از اين سرشت طبيعي استفاده ميكنند».
در اين زمينه يك گروه غيرانتفاعي كهنهسربازان به نام Disabled American Veterans، مورد بررسي قرار گرفتند. دكتر سيالديني ميگويد، هنگامي كه گروه براي مشاركت به افراد ديگر نامه ارسال ميكرد، ميزان پاسخ دريافتي ۱۸ درصد بود. اما هنگامي كه همان نامه با هديههاي كوچك ارسال ميشد كه هشت سنت هزينه داشت، ميزان پاسخ به ۳۵ درصد ميرسيد. به گفته دكتر سيالديني: «هزينه اين هداياي تبليغاتي كوچك، تقريبا دو برابر بازگشت داشت. اين قانوني بسيار قدرتمند است و چيزهاي كوچك نيز ميتوانند آن را تحريك كنند».
شركتها چطور ميتوانند هديه تبليغاتي مناسب را پيدا كنند؟ در زير چهار پيشنهاد آوردهايم:
• كالاهايي را به اعضاي مخاطبان هدفتان بدهيد كه از آنها در محيطي استفاده ميكنند كه در آن محيط در رابطه به استفاده از محصول يا خدمات شما تصميم ميگيرند. اگر مخاطب هدف شما مديران اجرايي شركتها هستند، كالاهايي به آنها بدهيد كه از آنها را در دفاتر خود و بر روي ميز كار خود استفاده مي كنند، تا به اين ترتيب زماني كه تصميم به استفاده از محصول يا خدماتي را ميگيرند، شركت شما جلوي چشمشان باشد.مانند خودكار تبليغاتي ، پاور بانك، تقويم و غيره
• كالاي انتخابي بايد پيام بازاريابي شما را به صورت برجسته بيان و شركت شما را از رقبا متمايز كند.
• آنها را شخصيسازي كنيد. همانطور كه ما عاشق لوگوي برند خود هستيم، مشتريها هم دوست دارند اسمشان بر روي محصولات تبليغاتي كه دريافت ميكنند باشد. مايك ليندرمن (Mike Linderman)، رييس شركت اكسپرس پِنز و رئيس سابق انجمن بينالمللي محصولات تبليغاتي ميگويد: «مردم بيشتر از هر چيز دوست دارند نام خودشان را ببينند».
• از محصولاتي كه خيلي زود دور انداخته ميشوند اجتناب كنيد. بر روي محصولات تبليغاتي سرمايهگذاري كنيد كه عمر مفيد طولاني داشته باشند.
اين روزها محبوبترين كالاهاي تبليغاتي عبارتند از: USB، بطريهاي آب آلومينيومي، ساك خريد چند بار مصرف و هر چيز ديگري كه قابل بازيافت و سازگار با محيط زيست باشد. اما نقش تقويم به عنوان محصول تبليغاتي را نيز نميتوان انكار كرد.
بازدید: